Fgfox Casino udostępnia wejście do konta gracza z poziomu komputera i urządzeń mobilnych. Na PC logowanie działa przez stronę w przeglądarce, a na telefonie i tablecie przez wersję mobilną, więc dostęp do salda, historii transakcji i ustawień profilu pozostaje taki sam niezależnie od ekranu.
Do logowania potrzebujesz aktywnego konta w Fgfox Casino. Podczas wejścia podajesz dane ustawione przy rejestracji (najczęściej e-mail lub login oraz hasło), a po ich zatwierdzeniu system otwiera panel użytkownika z funkcjami konta i narzędziami odpowiedzialnej gry.
Otwórz stronę Fgfox Casino, kliknij „Zaloguj”, wpisz e-mail lub login oraz hasło i zatwierdź. Jeśli masz włączone zabezpieczenie 2FA, przepisz kod z aplikacji uwierzytelniającej.
Kliknij „Nie pamiętam hasła” na ekranie logowania i podaj e-mail użyty przy rejestracji. Link do ustawienia nowego hasła przychodzi na pocztę i działa tylko przez ograniczony czas.
Po kilku nieudanych próbach logowania system blokuje dostęp na krótki czas, więc odczekaj i spróbuj ponownie. Jeśli blokada nie znika, skontaktuj się z obsługą i przygotuj e-mail konta oraz przybliżoną godzinę ostatniej próby logowania.
Tak, na telefonie logowanie wygląda tak samo: „Zaloguj”, e-mail lub login, hasło i ewentualnie kod 2FA. Jeśli przeglądarka nie zapamiętuje danych, wyłącz tryb prywatny albo sprawdź ustawienia zapisu haseł.
Sprawdź, czy nie masz włączonego Caps Locka i czy nie wkleja się spacja na końcu e-maila lub hasła. Jeśli używasz menedżera haseł, wpisz dane ręcznie i upewnij się, że logujesz się na ten sam e-mail, na który było zakładane konto.
Po zalogowaniu Fgfox Casino może poprosić o weryfikację danych, żeby potwierdzić tożsamość, wiek i zgodność danych płatniczych z kontem gracza.
Weryfikacja jest wymagana przed pierwszą wypłatą środków oraz przy wypłatach o wyższej wartości, gdy system antyfraudowy oznaczy transakcję do kontroli.
Kasyno uruchamia weryfikację także wtedy, gdy dane w profilu różnią się od danych użytych w metodzie płatności albo gdy gracz zmieni imię i nazwisko, adres, e-mail lub numer telefonu.
Dodatkowa kontrola pojawia się przy logowaniach z nowego urządzenia, po zmianie kraju/IP, przy wielu nieudanych próbach logowania oraz gdy konto ma oznaki współdzielenia lub duplikacji.
Dokumenty przesyła się w panelu konta jako zdjęcia lub skany; pliki muszą być czytelne, w kolorze, bez przyciętych krawędzi, a dane w profilu muszą się zgadzać z dokumentami.