KYC-verificatie bij Fgfox Casino
Fgfox Casino vraagt KYC (Know Your Customer) om de identiteit te bevestigen, de betaalmethode te controleren en fraude te beperken. De controle start bij een eerste opname, bij een hoge storting of opname, bij wijzigingen in profielgegevens en wanneer het systeem afwijkende activiteit detecteert.
- Identity (ID/Passport): Je uploadt een duidelijke kleurenscan of foto van een geldig paspoort of identiteitskaart. Het document moet volledig zichtbaar zijn (alle hoeken), zonder reflecties, met leesbare naam, geboortedatum, documentnummer en geldigheidsdatum. Fgfox Casino kan ook een selfie vragen waarop je je identiteitsdocument naast je gezicht houdt om te controleren of het document bij de account hoort.
- Address proof: Je levert een adresbewijs aan met je volledige naam en woonadres, afgegeven in de laatste 3 maanden. Geaccepteerd zijn onder meer een bankafschrift, een energierekening (gas/water/elektriciteit) of een gemeentelijke brief. Screenshots zonder datum of afzender weigert Fgfox Casino; het bestand moet de uitgevende instantie en de uitgiftedatum tonen.
- Payment method: Fgfox Casino controleert de betaalmethode die je gebruikt voor stortingen en opnames. Bij een betaalkaart vraagt het casino foto’s van de voor- en achterkant, waarbij je het middelste deel van het kaartnummer afdekt en de CVV-code volledig afdekt; de laatste 4 cijfers en de naam blijven zichtbaar. Bij e-wallets of bankoverschrijving volstaat een screenshot of PDF van de wallet- of bankpagina met je naam en (gedeeltelijk afgeschermd) rekeningnummer/IBAN, plus een transactie die de koppeling met de storting toont.
De verwerking duurt in de praktijk 10 minuten tot 24 uur nadat alle bestanden compleet en leesbaar zijn; bij extra controles of ontbrekende gegevens kan dit oplopen tot 48 uur. Opnames worden pas uitbetaald nadat de KYC-status is goedgekeurd.